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Politique de Confidentialité

Votre confidentialité est notre priorité. Découvrez comment mnekwirobit protège et utilise vos informations personnelles dans le respect de la réglementation canadienne.

Collecte des Informations Personnelles

Chez mnekwirobit, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir nos services d'allocation de capital de manière optimale. Ces informations comprennent vos données d'identification, informations de contact, données financières pertinentes et préférences d'investissement. Nous recueillons ces données lors de votre inscription, pendant l'utilisation de nos services, et via nos interactions directes avec vous.

Informations d'identification : nom, prénom, date de naissance, numéro d'assurance sociale
Coordonnées : adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone
Données financières : revenus, actifs, objectifs d'investissement, tolérance au risque
Informations techniques : adresse IP, données de navigation, préférences d'utilisation

Nous utilisons des méthodes de collecte transparentes et légales, conformément aux lois canadiennes sur la protection des données. Chaque collecte d'information est justifiée par un objectif précis lié à nos services financiers et fait l'objet d'un consentement explicite de votre part.

Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services d'allocation de capital, améliorer votre expérience utilisateur et respecter nos obligations légales et réglementaires. Nous analysons vos données pour personnaliser nos recommandations d'investissement, évaluer votre profil de risque et vous proposer des stratégies adaptées à vos objectifs financiers.

Finalités Principales

Nous utilisons vos données pour la gestion de votre portefeuille, l'analyse des performances, la communication de rapports personnalisés, et l'amélioration continue de nos services. Chaque traitement respecte le principe de minimisation des données et de proportionnalité.

Nos équipes techniques et financières accèdent à vos données uniquement dans le cadre de leurs fonctions professionnelles et sous strict contrôle d'accès. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers et limitons leur utilisation aux seules fins déclarées dans cette politique.

Partage et Divulgation

mnekwirobit ne partage vos informations personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour la prestation de nos services. Ces partenaires incluent nos prestataires de services techniques, les institutions financières avec lesquelles nous collaborons, et les organismes de réglementation lorsque la loi l'exige.

Prestataires de services : hébergement, maintenance informatique, analyses de données
Partenaires financiers : banques, courtiers, gestionnaires de fonds
Autorités compétentes : organismes de réglementation financière, autorités fiscales
Conseillers professionnels : auditeurs, avocats, experts-comptables

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons. Nous effectuons des audits réguliers pour nous assurer du respect de ces engagements et de la sécurité de vos informations.

Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles, conformément à la législation canadienne sur la protection de la vie privée. Vous pouvez à tout moment consulter, modifier, ou demander la suppression de vos informations. Nous nous engageons à traiter vos demandes dans les délais légaux et de manière transparente.

Exercice de Vos Droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous par courriel ou courrier postal. Nous vous fournirons une réponse détaillée dans les 30 jours suivant votre demande. Certaines restrictions peuvent s'appliquer pour des raisons de sécurité ou de conformité réglementaire.

Droit d'accès : consultation gratuite de vos données personnelles
Droit de rectification : correction des informations inexactes
Droit d'effacement : suppression de vos données sous certaines conditions
Droit de portabilité : récupération de vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : refus du traitement pour des motifs légitimes

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue pour mnekwirobit. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos systèmes sont régulièrement audités et mis à jour pour maintenir le plus haut niveau de sécurité.

Nos mesures de sécurité incluent le chiffrement des données en transit et au repos, l'authentification multi-facteurs, la surveillance continue des systèmes, et la formation régulière de notre personnel aux meilleures pratiques de sécurité. Nous respectons les standards de l'industrie financière canadienne et internationale.

Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
Authentification renforcée et contrôle d'accès strict
Surveillance 24/7 des systèmes et détection d'intrusion
Sauvegardes sécurisées et plan de continuité d'activité
Formation continue du personnel aux enjeux de cybersécurité

Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables. Pour les services financiers, certaines données doivent être conservées pendant des périodes spécifiques conformément à la réglementation canadienne.

Les données de transaction et les documents réglementaires sont conservés pendant sept ans après la fin de notre relation commerciale, conformément aux exigences des autorités financières canadiennes. Les données de marketing et de communication sont supprimées plus rapidement, généralement dans les trois ans suivant votre dernière interaction avec nos services.

Calendrier de Conservation

Nous appliquons une politique de conservation différenciée selon le type de données : données transactionnelles (7 ans), profil client (durée de la relation + 3 ans), données marketing (3 ans), logs techniques (1 an). La suppression est effectuée de manière sécurisée et irréversible.

Transferts Internationaux

Dans le cadre de nos activités, certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors du Canada. Ces transferts sont effectués uniquement vers des juridictions offrant un niveau de protection adéquat ou dans le cadre d'accords contractuels garantissant la protection de vos données selon les standards canadiens.

Nos principaux partenaires technologiques se situent aux États-Unis et dans l'Union européenne, régions reconnues pour leurs standards élevés de protection des données. Tous les transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par les autorités canadiennes de protection des données.

Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation, ou de nos pratiques en matière de protection des données. Nous vous informerons de toute modification substantielle par courriel ou via notre plateforme, au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité. Les modifications mineures, telles que les corrections typographiques ou les clarifications, peuvent être apportées sans préavis mais seront datées pour votre référence.

Contactez-Nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez notre délégué à la protection des données :

Adresse : 10050 MacDonald Dr NW, Edmonton, AB T5J 2B7, Canada

Téléphone : +1 418 724 7777

Courriel : info@mnekwirobit.com

Dernière mise à jour : 15 mars 2025